问题详情

关于帮助服务台的职能，不正确的说法是（）。

A.及时发现系统运行中的错误 B.接受客户请求《电话、传真、电子邮件等） C.记录并跟踪事故和客户意见 D.及时通知客户其请求的当前状况和最新进展

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！