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服务人员的言谈举止要温文尔雅 对客人保持微笑 服务要做到“三轻一快”:操作轻 走路轻 ();

2022-08-10 16:55:48 问答库 阅读 190 次

问题详情

服务人员的言谈举止要温文尔雅,对客人保持微笑,服务要做到“三轻一快”:操作轻、走路轻、();动作敏捷、服务要快。
A、动作轻
B、身体轻
C、说话轻
D、手法轻

参考答案

本题答案:C

考点:客人,操作