问题详情

大堂经理实施的现场管理活动，包括()。
A.合理调配柜面人员劳动组合
B.对客户进行现场咨询、指导
C.监督服务柜面情况
D.监督服务设施、设备运行情况
E.管理和及时更换网点的业务宣传资料