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在运用我问客答法的时候 导游员要注意的问题有()。A.善于提问 不能过于浅显幼稚B.提问后可以加

2022-08-09 19:20:50 资格考试 阅读

问题详情

在运用我问客答法的时候,导游员要注意的问题有()。

A.善于提问,不能过于浅显幼稚

B.提问后可以加以诱导,但不能强迫游客回答

C.无论回答正确与否,都要给予恰当鼓励

D.游客回答后要从正面明确解释答案

参考答案

考点: