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ISO八项质量管理原则:以顾客为关注焦点;();管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法

2022-08-09 15:40:25 问答库 阅读 186 次

问题详情

ISO八项质量管理原则:以顾客为关注焦点;();管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方的互利关系。
A.领导作用
B.全员参与
C.过程方法
D.分析方法

参考答案

正确答案: ABC

考点:方法,顾客