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管理评审的输入不包括()A.近期内部审核结果B.纠正和预防措施C.客户的投诉D.上次管理评审
问题详情
管理评审的输入不包括()
A.近期内部审核结果
B.纠正和预防措施
C.客户的投诉
D.上次管理评审的结果
参考答案
答案:D
考点:《实验室资质认定评审准则》中管理要求(11个要素)和技术要求(8个要素)——管理评审
解析:《公共基础》P240,《检测和校准实验室能力认可准则》4.15条“管理评审”(由于《评审准则》中没有对管理评审的输入项进行详细说明,所以采用《认可准则》的相关内容):
4.15.1实验室的最高管理者应根据预定的日程表和程序,定期地对实验室的管理体系和检测和/或校准活动进行评审,以确保其持续适用和有效,并进行必要的变更或改进。评审应考虑到:
——政策和程序的适用性;
——管理和监督人员的报告;
——近期内部审核的结果;
——纠正措施和预防措施;
——由外部机构进行的评审;
——实验室间比对或能力验证的结果;
——工作量和工作类型的变化;
——客户反馈;
——投诉;
——改进的建议;
——其他相关因素,如质量控制活动、资源以及员工培训。