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发现市场上已流通存在缺陷的产品时 企业最恰当的做法是()。A 召开新闻发布会 向广大消费者致
问题详情
发现市场上已流通存在缺陷的产品时，企业最恰当的做法是()。
A、召开新闻发布会，向广大消费者致歉
B、组织专家进行调查，等检验报告出炉后进行回应
C、坚信产品没有问题，诉诸法律解决产品质量争议
D、及时召回，实行“三包”，赢得消费者信赖
参考答案
正确答案是：D答案分析：对有缺陷的产品，应当采取及时召回、实行“三包”等，赢得消费者对企业产品的信赖和支持，维护消费者合法权益。
考点：新闻发布会,缺陷
