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当游客提出口头意见时 导游员处理不当的是()。A 耐心倾听B 分析其合理与不合理的成分C 让游客

2022-08-08 18:25:50 资格考试 阅读

问题详情

当游客提出口头意见时,导游员处理不当的是()。

A、耐心倾听

B、分析其合理与不合理的成分

C、让游客直接向旅行社反映情况

D、核实情况,区别对待

参考答案

考点: