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为了减少偏差 在通话过程中应当()A.确定对方的身份B.主动报上公司名称以及自己的职务C.仔

2022-08-07 22:01:53 问答库 阅读 183 次

问题详情

为了减少偏差，在通话过程中应当()
A.确定对方的身份
B.主动报上公司名称以及自己的职务
C.仔细聆听，专心应对
D.重复重要事项、人名和电话号码

参考答案

正确答案：D
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考点：偏差,职务