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客户在电话中评论公司的另一客户 你应当()A.就客户所说发表评论B.倾听客户的评论 不发表意

2022-08-07 22:03:03 问答库 阅读 183 次

问题详情

客户在电话中评论公司的另一客户,你应当()
A.就客户所说发表评论
B.倾听客户的评论,不发表意见
C.转移话题,不再谈论该客户
D.向客户提供有关另一客户的资讯

参考答案

正确答案:C

考点:客户,所说