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某企业在营销过程中 为客户提供优质的售前信息服务和培训服务 售中的业务性和事务性服务 以及售
问题详情
某企业在营销过程中,为客户提供优质的售前信息服务和培训服务,售中的业务性和事务性服务,以及售后的技术服务。这体现了现代营销观念新发展中的()
A.明智消费观念
B.服务营销观念
C.循环经济观念
D.绿色营销观念请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
参考答案
正确答案:B
生产经营厂家在营销过程中,不仅要提供质量可靠,价格公道的商品,而且还要提供最佳服务。如售前信息服务,培训服务,手中业务型合适五星服务等。【考点】市场营销与市场开拓——市场细分和市场选择