参考答案

正确答案：ABCD
[解析] 无结构式访谈法的最大特点是弹性大，这有利于充分发挥访谈者与被访谈者的主动性和创造性；有利于适应被访者千差万别的客观情况；有利于了解到原设计方案中没有考虑到的新情况和新问题；有利于拓宽和加深对问题的研究。但这种方法比较费时，对访谈结果难以进行定量分析，对访谈员的要求也更高。