参考答案

正确答案：B
【考点点击】本题主要考查的知识点是顺意公众的含义。
【要点透析】公众对组织的态度不同，可将公众划分为顺意公众、逆意公众和边缘公众，其中顺意公众是指对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众对象。