参考答案

正确答案：D
本题在2009年下半年真题第一大题第6小题考查过，主要考查的知识点是霍桑效应。
霍桑效应阐述了这样一个道理：一旦观察对象得知他们正处于被观察地位的时候，他们的工作表现会比平常要好，也就是说当人们在感受到关注时会提高自身的生产率。