A-A+

服务中的职能质量是指服务推广的过程中 客户所感受到的服务人员在履行职责时的行为 态度 穿着和

2022-08-06 06:58:50 问答库 阅读 177 次

问题详情

服务中的职能质量是指服务推广的过程中,客户所感受到的服务人员在履行职责时的行为、态度、穿着和仪表等,给客户带来的利益和享受。此题为判断题(对,错)。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

参考答案

正确答案:√

考点:职能,穿着