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2012年5月15日，某市直机关组织工作人员上街为群众擦鞋、理发、宣传法律科普知识，此举引发网友热议，有人认为这种行为能拉近政府和群众的距离。也有人质疑这是政府作秀，假如你是该市直机关的新闻发言人。你会从哪些方面向群众作出回应？

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！