A-A+ 综合接入代维故障投诉处理流程中预处理包括几方面内容。()A 查阅客户基础信息资料B 10分钟 2022-08-06 04:42:36 问答库 阅读 176 次 问题详情 综合接入代维故障投诉处理流程中预处理包括几方面内容。()A、查阅客户基础信息资料B、10分钟内电话响应用户C、判断是否用户端故障D、到达故障现现场,向用户具体了解故障现象E、组织人员准备材料赶赴现场 参考答案 答案:ABCE