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小张最近被任命为公司某信息系统开发项目的项目经理，正着手制定沟通管理计划，下列选项中______属于小张应该采取的主要活动。 ①找到业主，了解业主的沟通需求②明确文档的结构 ③确定项目范围④明确发送信息的格式
A．①②③④
B．①②④
C．①③④
D．②③④请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！