参考答案

正确答案：D
解析：为了在全企业范围内了解现存信息系统对各企业过程的支持，可以利用组织／过程矩阵，这样可以了解：(1)没有得到当前系统支持的过程；(2)只得到部分支持的过程；(3)有重复的系统。Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ都包括在内，故选D)。