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用户反映问题查证为故障原因 在进行回单时 需要将故障情况描述清楚 应包括以下哪些要素?A.故

2022-08-06 03:48:57 问答库 阅读 175 次

问题详情

用户反映问题查证为故障原因,在进行回单时,需要将故障情况描述清楚,应包括以下哪些要素?
A.故障站点名称
B.预计改善时间
C.处理措施
D.故障设备

参考答案

正确答案:ABCD

考点:故障,回单