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在用户主机上plng网关地址，发现丢包严重。以下引起丢包的原因中，不可能的是 (15)。
A.连接用户电脑的网线有问题
B.用户主机未配置网关地址
C.网段由有用户主机感染病毒，导致交换机负荷过重
D.存在网络环路，引起广播风暴，导致交换机负荷过重请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！