A-A+

六西格玛管理方法的核心是将所有的工作作为一种流程 采取量化的方法分析流程 中影响质量的因素

2022-08-06 03:22:20 问答库 阅读 175 次

问题详情

六西格玛管理方法的核心是将所有的工作作为一种流程,采取量化的方法分析流程 中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进从而提高客户满意度。具体的改进流程 为(66)。
A.①确定②测量③分析④改进⑤控制
B.①测量②分析③确定④改进⑤控制
C.①测量②分析③改进④确定⑤控制
D.①控制②测量③分析④改进⑤确定请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

参考答案

正确答案:A
本题目考查的是六西格玛管理方法。六西格玛是采用顾客为中心的评测方法,驱动组织内部各个层次开展持续改进。改进流程为确定改进目标,展开实地测量,对测量结果分析,对分析出的问题进行改进处理,控制改进过程。根据以上流程可判定A为正确答案。

考点:流程,方法