问题详情

在人员要素管理中，人员要素风险控制涉及许多内容，下面()不是服务运营管理中的人员要素风险控制项。
A.人员连续性问题
B.负面情绪
C.软件开发过程指标
D.考核指标不明确请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！