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关于个性化服务描述错误的是()。A.企业要实现个性化服务 就需要改造企业的业务流程 按照顾客

2022-08-05 23:27:50 问答库 阅读 173 次

问题详情

关于个性化服务描述错误的是()。
A.企业要实现个性化服务,就需要改造企业的业务流程,按照顾客需求来进行产品的设计、制造、改进、销售、配送和服务
B.互联网可以帮助企业更好地改造业务流程,以适应对顾客的定制化营销;顾客也会在获得“一对一”的网上营销服务中获得最大限度的满足
C.网上顾客为满足个性化需求,还要求直接参与产品的设计、制造及运送的整个过程
D.个性化服务使企业的成本增加请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

参考答案

正确答案:D

考点:企业,业务流程