参考答案

正确答案：
①通过“答题”菜单【启动Outlook2010】，打开“Outlook2010”。②单击“发送／接收所有文件夹”按钮，接收完邮件之后，会在“收件箱”右侧邮件列表窗格中有一封邮件，单击此邮件，在右侧窗格中可显示邮件的具体内容。③在邮件列表窗格中单击收到的邮件，在右侧邮件内容窗格中右击附件名，弹出快捷菜单，选择“另存为”命令，弹出“保存附件”对话框，在“文档库”窗格中打开考生文件夹，在“文件名”编辑框中输入“dqsj．txt”，单击“保存”按钮完成操作。