A-A+ 职能质量是指服务推广的过程中客户所感受到的()在履行职责时的行为 态度 穿着 仪表等给客户带 2022-08-05 21:51:49 问答库 阅读 172 次 问题详情 职能质量是指服务推广的过程中客户所感受到的()在履行职责时的行为、态度、穿着、仪表等给客户带来的利益和享受。 请帮忙给出正确答案和分析,谢谢! 参考答案 正确答案:服务人员