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How does Kevin Mitchell feel about the so-call
问题详情
How does Kevin Mitchell feel about the so-called yield management of the industry?
A.Its unethical and misleading.
B.Its barely satisfactory.
C.Its reasonable.
D.Its intriguing.请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
参考答案
正确答案:A
A线索词:KevinMitchell,yieldmanagement定位处:第一个小标题Behindthescreenindeed下第三段。解析:文中指出,商务旅行联盟的主席凯文·米切尔对乔治·霍比卡的观点表示赞同,他说:“对于收益管理,消费者心里有数,他们知道航空公司经常改变座位的价格。但是如果情况果真如此的话,航空公司的做法确实是不道德的——他们在严重地误导我们。而我发现极其令人恼火的是他们告知我目前没有其他选择,但是如果我再等一两周的话,我就可以选择(座位)了。”可见米切尔对航空公司的收益管理做法持否定态度,认为它是不道德的,具有误导性,故答案为A。