问题详情

该小组从收集不合格品的数据直到绘制出排列图，这部分工作属于质量改进的()步骤。
A．明确问题
B．确认效果
C．分析问题原因
D．掌握现状此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！