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护士长张某，每个月都要对护理质量检查结果进行反馈，并且针对科室发生的护理差错和护患纠纷进行讨论和分析，总结经验教训，督导护士们不断改进服务态度和工作方式。这种属于()。
A.前馈控制
B.过程控制
C.反馈控制
D.直接控制
E.间接控制