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下列说法与材料不相符的是()。A.除了涉及质量、价格、计量的投诉量同比有一定程度下降

2019-09-16 22:14:01 其它问题 阅读 156 次

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下列说法与材料不相符的是()。

A.除了涉及质量、价格、计量的投诉量同比有一定程度下降外,其他性质的投诉同比均有不同程度的上升

B.消费者对服务类、农用生产资料的投诉量同比有所上升,对其他类别的投诉量同比均有不同程度的下降

C.2008年投诉量,服装类>家用电子电器类>家用机械类>房屋及装修建材

D.2009年百货类投诉量所占比重比服务类高1.9个百分点

参考答案

题库:
考点:程度,生产资料,百分点,比重

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