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给定材料三是最近发生在c市的一个案例，如果你是政府有关部门的工作人员，受领导的指派处理此事，请你提出解决问题的方法。要求：思路清晰，措施全面、具体，可操作性强。不超过500字。(30分)
(2)如果你已经妥善地解决了此次事件，为了预防此类事件的发生，请你草拟一份“关于如何预防新建小区与周边居民冲突的业主建议”，供领导参考。(15分)请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！