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接到上级机构转办投诉工单 能够立即解决的 要马上回复客户进行解决。不能立即解决的 要与客户取

2022-03-09 13:38:46 问答库 阅读

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接到上级机构转办投诉工单,能够立即解决的,要马上回复客户进行解决。不能立即解决的,要与客户取得联系,说明情况和进度,并约定回复时间。此题为判断题(对,错)。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

参考答案

题库:
考点:客户,上级