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小刘，今年上初二，属于高智商低成就.他的学业性向测验的分数很高，但学业成绩较差，经常排班级倒数几名.任课老师经常罚他，由于他成绩差，久而久之，老师对他失去信心.小刘的父亲高中毕业，望子成龙心切，很关心儿子的成绩，对儿子的管教也很严格.但他经常用话语讽刺小刘，有时还拳打脚踢，父子关系恶劣.小刘的母亲在医院上班，对儿子生活起居照顾得很周到，但不知要怎样管教和辅导他，对他的成绩也没有小刘的父亲那么高的要求.学校社工得知小刘的情况后，打算为其提供辅导服务.
问题:
1.什么是学校社会工作？
2.请简要分析服务对象存在的问题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！