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2006年8月，南京某旅行社导游员小王接待了来自北京的旅游团一行28人。由于天气炎热，该团队在游览中山陵时，有一名老龄游客出现中暑症状。经送医院治疗，老人没有生命危险，但已不适合随团活动，游览接下来的行程，必须住院治疗。 请回答：

(1)中暑的主要症状是什么？老人中暑后，导游员小王应采取哪些措施？

(2)在盛夏时节带团，导游应怎样避免游客中暑？

(3)老人住院治疗期间，导游员小王要做哪些工作？

答案解析

正确答案：

（1）中暑的主要症状是大汗、口渴、头昏、耳鸣、眼花、胸闷、恶心、呕吐、发烧，（1分）严重者会神志不清甚至昏迷。（1分）
老人中暑后，小王应采取以下措施：
置患者于阴凉通风处，平躺，解开衣领，放松裤带；（1分）
让其饮用含盐饮料，对发烧者要用冷水或酒精擦身散热，服用必要的防暑药物；（1分）
缓解后让其静坐或静卧休息；（1分）严重中暑者做必要治疗后立即送医院。（1分）
（2）在盛夏旅游，导游员在带团时要注意劳逸结合，（1分）避免旅游者长时间地在骄阳下活动。（1分）
（3）老人住院治疗期间，小王应该做以下几件事：
及时通知地接社与北京组团社联系，（1分）协商解决老人因病离团住院期间未享受的综合服务费，按旅游协议书规定退还老人。（1分）不时去医院探望，（1分）帮助老人办理出院及交通票证等善后事宜；（1分）告知老人住院及医疗费用均由老人自理。（1分）