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人的行为改变处于没有准备阶段时的心理特点是
A．对问题尚无了解，毫无思想准备
B．意识到问题，引起关注，犹豫不决
C．形成态度，作出承诺
D．已采取新的行动
E．已巩固新行为请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！