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在旅行社经营过程中，充分了解和分析竞争对手的()是影响旅行社经营战略制定的一个重要因素。
A．经营方针
B．经营策略
C．经营思想
D．经营计划
E．企业文化此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！