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当导游工作集体成员之间出现矛盾、分歧时，各方应遵循的工作原则是()。
A. 相互尊重
B. 求同存异
C. 以旅游协议为依据
D. 主动让步
E. 据理力争此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！