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防控个人教育贷款操作风险的措施包括()。
A．规范并加强对抵押物的管理
B．规范操作流程，提高操作能力
C．掌握个人教育贷款业务的规章制度
D．完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定
E．把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点