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某男性客户到银行办理业务 他以自己对某些风险的理解不够为理由 礼貌地邀请办理业务的一名年轻女

2022-01-27 16:22:56 问答库 阅读

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某男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是()。
A.应尽量满足客户需求,同意该客户的要求
B.认为此邀请不合理,严词拒绝
C.向该客户说明,若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行
D.若拒绝不被接受,则应请保安人员帮助驱逐该客户 请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

参考答案

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考点:业务,礼貌