问题详情

在消费者投诉处理方面，对银行业金融机构的基本要求是()。
A: 建立投诉处理机制
B: 畅通投诉渠道
C: 与司法机构建立联动机制
D: 明确投诉处理时限
E: 跟进投诉处理结果