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商业银行业务外包包括()A.技术外包B.处理程序外包C.业务营销外包D.专业性服务外包E.后勤性事务

2020-06-28 17:49:08 其它问题 阅读 977 次

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商业银行业务外包包括()

A.技术外包

B.处理程序外包

C.业务营销外包

D.专业性服务外包

E.后勤性事务外包

答案解析

正确答案:ABCDE
ABCDE【解析】商业银行业务外包通常有以下几类:(1)技术外包,如呼叫中心、计算机中心、网络中心、IT策戈《中心等;(2)处理程序外包,如消费信贷业务有关客户身份及亲笔签名的核对、信用卡客户资料的输入与装封等;(3)业务营销外包,如汽车贷款业务的推销、住房贷款推销、银行卡营销等;(4)某些专业性服务外包,如法律事务、不动产评估、安全保卫等;(5)后勤性事务外包,如贸易金融服务的后勤处理作业、凭证保存等。一些关键过程和核心业务,如账户系统、资金交易业务等不应外包出去。

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