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导游人员为旅游者服务时始终精神饱满，热情友好，与旅游者相处时永远笑口常开，这体现了导游人员必须具有：()

A.良好的服务意识

B.理性的心理素质

C.正确的心理状态

D.高超的服务技能

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！