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为了能够依据合同，公平合理地处理建设单位与施工单位之间的争议，工程监理单位必（）

A．采用科学的方案、方法和手段

B．坚持实事求是

C．熟悉有关建设工程合同条款

D．提高专业技术能力

E．提高综合分析判断问题的能力

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！