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某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团 导游人员应该()。A.设法弥补 耐心解释

2021-01-15 09:18:39 资格考试 阅读

问题详情

某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,导游人员应该()。

A.设法弥补,耐心解释

B.不必要继续劝其随团活动

C.满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还

D.协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理

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参考答案

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