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在高干病房，一些医护人员称呼患者总是用“赵书记”“钱局长”等，语调适中，而到了一般病房，称呼就换成了“3床”“做肠透视的”等，话语十分生硬，从深层次上说，此类现象的本质和解决措施是：

Ａ、敬业精神差，应加强管理

Ｂ、语言不文明，应加强培训

Ｃ、尊重意识差，应加强教育

Ｄ、公正意识差，应加强教育

Ｅ、服血意识差，应加强教育

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！